Doprava a platba

Doprava

Objednávky se snažíme expedovat v nejkratším možném čase, většinou do 2 pracovních dnů, v případě zboží skladem.

Přepravní společnost doručuje zásilky obvykle do 1-2 dnů od odeslání z e-shopu. Bohužel dobu dodání zboží externím dopravcem nemůžeme ovlivnit. 

Zboží je doručováno v pracovní dny od 9:00 do 18:00 hodin. 
O přesném termínu a čase doručení budete informováni sms zprávou a e-mailem.
U řidiče je možné platit dobírku platební kartou nebo hotovostí.

Vážení zákazníci,

• v případě poškozeného zboží nás prosím neprodleně kontaktujte (ideálně do druhého dne od převzetí zboží)
• pokud je zboží předávané dopravcem viditelně poškozené, nepřebírejte ho, máte nárok na reklamaci u dopravce viz. Obchodní podmínky
• pokud si zboží bezdůvodně nepřevezmete, máme nárok na náhradu nákladů spojených s dodáním zboží, jakož i dalších nákladů, které nám z důvodu nepřevzetí zboží vzniknou a také nemusíme přijmout Vaši další objednávku

Způsoby dopravy v ČESKÉ REPUBLICE:

• Osobní převzetí – ZDARMA

  •  po telefonické dohodě na adrese Náhon 131/33, Hradec Králové -    Malšovice.
    Zboží zde pro Vás bude rezervováno po dobu 5 dnů

• Tryskomyš – ZDARMA

  • jedná se o službu bezplatného rozvozu objednávek po Hradci Králové ve večerních hodinách v den objednání zboží (pouze u zboží skladem)

• PPL 

   - 99 Kč do 5 kg
   - 120 Kč od 5 kg do 20 kg
   - 150 Kč od 21 kg do 31,5 kg
   - 300 Kč od 31,5 kg do 70 kg
   - 650 Kč od 70 kg

  • doručení na Vámi zadanou adresu přepravní společností PPL ( běžně do 2 pracovních dnů )
  • zásilka do 30kg
  • možnost jak platby předem, tak dobírky
  • Dobírka – 30Kč

Platby

V případě platby bankovním převodem zasíláme zboží ihned po přijetí platby na účet.

Platbu prosím odešlete nejpozději do 2 dnů od potvrzení objednávky. Po tuto dobu pro Vás bude zboží rezervováno.

Jako variabilní symbol uveďte prosím číslo objednávky.

Možnosti platby pro zákazníky z ČESKÉ REPUBLIKY:

• ONLINE - platební kartou nebo přímo z Vašeho účtu.
• PŘEVODEM – na bankovní účet u FIO Banky č. 2701938949/2010.
• DOBÍRKOU – platba v hotovosti nebo platební kartou při převzetí zásilky.
• HOTOVĚ – při osobním odběru (zatím bohužel není možné platit kartou).